通販のご案内 - 自転車スギヤマ

当サイトに掲載されている商品は、「在庫あり」の記載があるものは基本的に即納できます。その他の商品につきましては、ご注文を頂きましてから仕入先に在庫を確認し、ご入金の確認後に商品を手配いたします。
当サイトに掲載されている商品は、当サイト外でも販売いたしておりますので、「在庫あり」の記載のある商品であっても、ご注文のタイミングによって欠品・入荷待ちになる場合がございます。商品の納期には十分な余裕を持ってご注文下さい。
商品のご注文は、ショッピングカートをご利用下さい。ご注文いただきますと、当店に「ご注文メール」が届きます。
ご注文内容を確認いたしまして、商品の納期・送料・合計金額等を「ご注文確認メール」にてご連絡いたします。商品代金のご入金は、「ご注文確認メール」の内容をご確認いただくまでなさらないようご注意下さい。なお、仕入先からの回答状況によりメールの送信が遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。
「ご注文確認メール」をご覧いただきましたら、５日以内（土日祝祭日を含まない）にご入金、またはご注文の取り消し・変更等をご連絡下さい。
在庫確認時に、ご注文いただいた商品の確保はいたしておりません。ご入金が遅れますと商品が欠品する恐れがございますので、お早めにご入金いただけますようお願いいたします。万一、ご入金後に商品が欠品した場合は、次回入荷までお待ちいただくか、お振込み金額の返金で対応いたします。なお、返金時の振込手数料は当店で負担いたしますが、ご入金いただいた際の手数料は補償いたしません。
入金が確認できましたら、「ご入金確認メール」をお送りいたします。この時点で売買契約の成立とさせていただきます。本メール送信後、商品を手配いたします。
ご注文の商品が全て揃いましたら、商品を発送し運送会社の問い合わせ番号等を記載した「発送連絡メール」をお送りいたします。

お支払方法について

お支払い方法は、前払い（銀行振込み）のみとなっております。お振込みにかかる手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
お振込みの際の名義人は、入金確認の都合上ご注文者と同じお名前にてお願いいたします。万一、異なる場合はご注文時に備考欄よりご連絡下さい。
ご入金前に必ず「ご注文確認メール」をご覧になり、お振込み金額をご確認いただけますようお願いいたします。
ご入金は、「ご注文確認メール」をお送りしてから７日以内（土日祝祭日を含まない）にお願いいたします。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

　　　　銀行振込み口座　みずほ銀行　稲荷町支店　普通　１３８４４４４　スギヤマジュン

送料について

商品の発送には、別途送料がかかります。送料はお客様のご負担とさせていただきます。
送料はご注文時には計算されません。正式の確定送料は「ご注文確認メール」にてご連絡いたします。
発送方法は、特にご指定がなければ佐川急便またはヤマト運輸を利用いたします。送料は下記の表の通りです。（全て消費税込み）
ご希望の発送方法がございましたら、可能な限り対応いたしますので、お問い合わせ下さい。
商品説明欄に送料について記載されているものは、そちらの送料を優先いたします。
１６０サイズ（Yahoo!ゆうパックの場合は１５０サイズ）を越える場合、複数個口になる場合等の送料は、別途お見積りさせていただきます。

商品について

掲載している商品につきましては、予告なく仕様・価格等が変更になる場合があります。
商品の色は、ご使用のディスプレイの発色具合等により実物と異なる場合があります。
商品の写真は、仕様変更等により実物と異なる場合があります。
一部の商品を除き、当店には在庫がございません。発注時期によって、商品の仕様が変更されている場合があります。

商品の不具合について

輸送中、外部に傷やへこみがついてしまうことがあります。その際は配送業者の確認が必要となりますので、お手数ですが商品開封前に当店または配送業者へご連絡下さい。
当店に入荷する以前に小さな傷等がついている場合があります。安全性に問題のある不具合、または著しく外観を損ねる損傷以外は、良品として取り扱いいたしますので予めご了承下さい。
不良品の判定につきましては、メーカーおよび当店で判断させていただきます。お客様からの不具合のお申し出は、現物を確認させて頂くために、一旦送料をお客様にご負担いただき、当店もしくはメーカーへ商品をお送りいただきます。不良品であると確認できましたら、良品との交換または商品代金の返金、および立替いただいた送料を返金いたします。その他手数料等は補償いたしません。不良品でない場合は、確認の際に要した費用・手数料および再発送にかかる送料をご負担いただきます。

ご注文の取り消し・変更について

ご入金前であれば、ご注文の取り消しをお受けいたします。必ずメールにてご連絡下さい。ご注文内容の変更は、一旦ご注文を取り消した後、再度ご注文下さい。
仕入先へ商品を発注した後にご注文の取り消しをされる場合は、キャンセル料として販売価格の５０％を申し受けます。返金の際は、キャンセル料および返金手数料８４０円を差し引いた金額を返金いたします。

商品出荷後の返品・交換について

不良品以外の交換・返品はお受けいたしません。万一不良品がございましたら、可能な限り対処いたしますので、ご連絡下さい。
お客様のご都合（型番・サイズ間違い等）による返品は、キャンセル料として販売価格の５０％を申し受けます。返金の際は、キャンセル料および返金手数料８４０円を差し引いた金額を返金いたします。なお、商品の返品にかかる送料はお客様でご負担下さい。また、返品された商品に、傷、パーツ不足、パッケージの破損等がある場合のキャンセル料は、販売価格の８０％とさせていただきます。
返品・交換のお問い合わせは、商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。

商品の誤出荷について

万一、当店の手違いでご注文の商品と異なる商品が届きましたら、可能な限り対処いたしますので、ご連絡下さい。
正規ご注文商品の在庫がございましたら、交換いたします。在庫がない場合はご連絡いたしますので、入荷待ちまたはご注文取り消しのご指示をお願いいたします。
誤った商品は送料着払いにて返品していただきますが、返品された商品に、傷、パーツ不足等がある場合は、交換手数料として販売価格の３０％を申し受けます。

領収書について

免責事項について

当店に在庫がない商品につきましては、ご注文いただきましてから仕入先に在庫確認を行い、ご入金が確認されましてから商品の手配をしております。まれに、仕入先や当店の手違いにより在庫状況を誤ってお伝えしてしまう事がございます。また、商品は当サイト外でも販売いたしておりますので、ご入金のタイミングによって確認時と在庫状況が変動（欠品）する場合もございます。そのような場合は、分かり次第ただちにご連絡いたしますので、ご注文の継続・取り消し・変更等をご指示下さい。なお、お客様にご不便がかかった場合でも、代金をお返しする以外の対応はいたしかねます。
ご注文の商品について、メーカーや仕入先の都合で予定通りに入荷しない、生産数や製品そのものに問題がありお届けできない、仕入先や当店の手違いにより商品がお届けできない等、不測の事態がございましたら、ご注文を取り消しし、お振込みいただいた金額をご返金いたします。
サイト内の、商品についての記載内容や写真、または重大な価格や仕様等の誤り、メーカーによる価格・仕様の変更等、これらについていかなる責任も当店では負いません。
商品の、配送の遅れや記載誤りなどによる値引き等は一切行いません。
お客様が、誤った情報（ご住所・お名前・電話番号・メールアドレス等）を入力されて発生した損害について、当店では一切その責任を負いません。

個人情報について

当サイトでは、ご注文フォームにて、お名前・メールアドレス・電話番号・郵便番号・ご住所等の個人情報をご入力いただきます。
ご入力いただいた個人情報は、商品発送のために利用いたします。
当店では、個人情報を無断で二次利用したり、第三者に開示することはありません。（法令に基づく場合はこの限りではありません）
通信経路、または商品輸送中の個人情報漏洩の可能性について、当店では一切その責任を負いません。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者	スギヤマ
販売責任者	杉山準
所在地	千葉県市川市末広１－１－１－７０１
商品代金以外の必要料金	送料、商品代金お支払いにかかる手数料
申込の有効期限	受注後７日間
不良品	原則として良品と交換いたします
引き渡し時期	在庫のある場合は入金確認でき次第発送いたします在庫がない場合は在庫補充後またはメーカーより入金確認でき次第発送いたします
お支払い方法	銀行振込
お支払い時期	受注後５営業日以内
返品期限	発注手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません
返品送料	不良品の返品にかかる送料は当店または製造メーカーが負担いたします
屋号又はサービス名	スギヤマ
電話番号	047-398-6229
メールアドレス	info@sugiyamacycle.com
ホームページURL	http://sugiyamacycle.com/

	山形宮城新潟福島群馬栃木茨城埼玉千葉東京神奈川富山長野山梨静岡石川福井岐阜愛知三重	青森秋田岩手滋賀京都大阪奈良和歌山兵庫	鳥取岡山島根広島山口	香川徳島愛媛高知	北海道福岡大分熊本宮崎佐賀長崎鹿児島	沖縄及び離島
スモールパーツ類	\800	\900	\1,000	\1,100	\1,200	別途実費
大型パーツ類	\1,000	\1,100	\1,200	\1,300	\1,400
折畳・小径車	\1,400	\1,500	\1,600	\1,700	\1,800
大型自転車	\2,000	\2,200	\2,400	\2,700	\3,000

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